Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 7.

1. Az adatkezelő adatai

    • Adatkezelő neve: Bella Klíma (Bella Richárd egyéni vállalkozó)

    • Székhely: 8043 Iszkaszentgyörgy, Márványkert 14.

    • Adószám: 66214551-1-27

    • Telefonszám: 06 30 758 1133

Az Adatkezelő felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az Ön személyes adatait a következő célokra kezeljük, az alábbi jogalapok szerint:

    • Árajánlatkérés feldolgozása, kapcsolatfelvétel a szerződéskötést megelőzően
      Jogalap: szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) b))

    • Kapcsolattartás (e-mail, telefon, üzenetküldés)
      Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))

    • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás, adózási előírások)
      Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))

    • Weboldal működésének elemzése, sütik használata
      Jogalap: jogos érdek, illetve hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) f) és (1) a))

Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére.

3. Kezelt adatok köre

    • Név

    • E-mail cím

    • Telefonszám

    • Cím / helyszín adatok

    • Igényelt szolgáltatás típusa

    • IP-cím, böngészési adatok (cookie-k, eszközadatok)

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek csak az alábbi esetekben továbbítjuk:

    • Weboldal fejlesztés és üzemeltetés: Webri (webri.hu) — mint adatfeldolgozó

    • Tárhelyszolgáltató: mhosting

    • Webanalitika és sütik: Google

    • Könyvelés, számlázás: Könyvelő iroda

Más harmadik félnek az adatokat csak jogszabályi kötelezettség vagy az Ön hozzájárulása alapján adjuk át.

5. Adattárolás időtartama

    • Árajánlatkérés adatai: az ügylet lezárását követő [1 év — ezt érdemes megerősíttetni Ricsivel, ez egyelőre az én becslésem] ideig

    • Számlázási adatok: jogszabály szerint 8 év

    • Cookie-k: típustól függően 1 nap – 2 év

6. Az érintettek jogai

Ön bármikor jogosult:

    • hozzáférni az általunk kezelt adataihoz,

    • kérni azok helyesbítését, törlését,

    • kérni az adatkezelés korlátozását,

    • tiltakozni az adatkezelés ellen,

    • kérni adatai hordozhatóságát.

E jogait a bellarichard@bella-klima.hu címen érvényesítheti.

7. Panasz benyújtásának lehetősége

Amennyiben Ön úgy érzi, hogy az adatkezelés sérti jogait, jogosult panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

    • Web: naih.hu

    • Telefon: +36 (1) 391-1400

8. Biztonság

Minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait biztonságban kezeljük, illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól vagy törléstől védve.

9. Automatizált döntéshozatal

Az Ön adataival kapcsolatban nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

10. Külső hivatkozások

Weboldalunk tartalmazhat más, harmadik felek által üzemeltetett oldalakra mutató linkeket (pl. Google Business profil). Az ilyen oldalak tartalmáért és adatvédelmi gyakorlatáért felelősséget nem vállalunk.

11. Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalunkon.