Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 7.

1. Bevezetés és hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak a Bella Klíma (Bella Richárd egyéni vállalkozó, a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott klímatelepítési, klímatisztítási és karbantartási szolgáltatásokra, valamint az ezekhez kapcsolódó klímaberendezések értékesítésére. A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a szolgáltatást/terméket megrendelő Ügyfél (a továbbiakban: Felhasználó) közötti jogviszonyra irányadó.

2. A szerződés létrejötte

A szerződés a felek között a helyszíni felmérést követően kiadott egyedi árajánlat Felhasználó általi elfogadásával jön létre. A Szolgáltató telefonon vagy a weboldalon leadott árajánlatkérés alapján nem ad fix árat — a végleges árajánlat mindig a helyszíni adottságok személyes megtekintése után kerül kiadásra. Az árajánlat tartalmazza a beépítendő klímaberendezés típusát, a munkadíjat, valamint a teljesítés várható időpontját. A felek közötti kommunikáció elsődlegesen elektronikus úton (e-mail, telefon) történik.

3. Szolgáltatás és eszközértékesítés

A Szolgáltató kétféle módon nyújthat szolgáltatást:

• Kizárólag beépítési/telepítési szolgáltatás, ha a klímaberendezést a Felhasználó biztosítja.
• Klímaberendezés értékesítése telepítéssel együtt, ha a Felhasználó a Szolgáltatótól vásárolja meg az eszközt is.

Az eszköz gyártói/forgalmazói garanciája a berendezésre a mindenkori gyártói feltételek szerint érvényes, ezt a Szolgáltató a vásárláskor átadja/ismerteti a Felhasználóval.

4. Jótállás (Garancia) és Kellékszavatosság

• Elvégzett munkára (beépítés) vállalt jótállás: 12 hónap, a beépítés hibás vagy hiányos kivitelezéséből eredő problémákra.
• A jótállás érvényesítésének feltétele: a berendezés szakszerű, rendeltetésszerű használata, valamint az évente legalább egyszeri szakszerű karbantartás elvégzése (Szolgáltató vagy más szakember által).
• Kizárások: a jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, harmadik fél általi beavatkozásból, elemi kárból, vagy a berendezés gyártói hibájából eredő meghibásodásra — ez utóbbira a gyártói garancia irányadó.
• Érvényesítés: a jótállási igényt a Felhasználó a bellarichardev@gmail.com címen vagy a 06 30 758 1133 számon jelezheti.
• Kellékszavatosság: a jótállás mellett a Felhasználót megilletik a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok is (a teljesítéstől számított 1 évig).

5. Sürgős hibaelhárítás

Sürgős meghibásodás bejelentése esetén a Szolgáltató a helyszíni felmérést a bejelentés napján vagy az azt követő napon elvégzi. Amennyiben a javításhoz alkatrész beszerzése szükséges, a tényleges javítás időpontja az alkatrész-utánrendelés függvényében ettől eltérhet — erről a Szolgáltató a felmérést követően tájékoztatja a Felhasználót.

6. Elállási jog

• Szolgáltatás esetén: ha a Felhasználó kérésére a szolgáltatás teljesítése (pl. felmérés, beépítés) már megkezdődött a 14 napos elállási határidőn belül, az elállás során a Felhasználó köteles a már elvégzett munka arányos díját megfizetni.
• Eszközvásárlás esetén: a megvásárolt, de még ki nem szerelt/be nem épített klímaberendezésre a fogyasztó 14 napon belül indoklás nélkül elállhat; a már beépített eszközre az elállási jog a beépítés megkezdésével korlátozottá válik a fenti szolgáltatási szabály szerint.

7. Fizetési feltételek

• Fizetési mód: készpénz vagy átutalás
• Előleg: a Szolgáltató nem kér előleget, a fizetés a teljesítést követően esedékes
• Számlázás: a Szolgáltató a teljesítést követően számlát állít ki a hatályos jogszabályok szerint

8. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan közvetett károkért, amelyek a berendezés esetleges meghibásodásából eredő üzemkiesésből vagy egyéb közvetett kárból adódnak. A Szolgáltató maximális kártérítési felelőssége a Felhasználó által fizetett szolgáltatási/vételár mértékéig terjed.

9. Békéltető Testületi adatok (Fogyasztóvédelem)

Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

• Fejér Vármegyei Békéltető Testület
• Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
• E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
• Telefon: +36 (22) 510-310

10. Kapcsolati adatok és Üzemeltető

• A szolgáltatást nyújtja: Bella Klíma (Bella Richárd egyéni vállalkozó)
• Székhely: 8043 Iszkaszentgyörgy, Márványkert 14.
• Adószám: 66214551-1-27
• E-mail: bellarichardev@gmail.com
• Telefonszám: 06 30 758 1133
• Weboldal: bellaklima.hu

11. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jogszabályok irányadóak. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen feltételek módosítására, melyről a weboldalon tájékoztatja a Felhasználókat.